Los presentes Términos de Venta regulan la venta de productos y servicios proporcionados por Valled, Lda. a través de este sitio.

 

1. Objeto

Valled comercializa equipos de iluminación pública autónoma (series Mamute, Girafa, Gazela, Suricata, Pica-Pau, Canguru) y sistemas solares fotovoltaicos (gama VPlus), así como accesorios, señalización y servicios de ingeniería asociados.

 

2. Proceso de pedido

El cliente añade productos al carrito y envía el pedido. El envío queda sujeto a aprobación manual del equipo Valled, que verifica disponibilidad, viabilidad técnica y logística. Solo tras esta aprobación se emite una propuesta formal con precio final, plazo de entrega y condiciones de pago.

 

3. Precios y pagos

Los precios mostrados están en Euros (€) e incluyen IVA al tipo legal vigente, salvo indicación contraria. El pago se coordina por correo electrónico tras confirmación del pedido, pudiendo realizarse por transferencia bancaria, multibanco u otro método acordado.

 

4. Entrega e instalación

El transporte lo coordina Valled y el precio se presenta en el presupuesto en función del volumen y destino. El plazo de entrega habitual es de 4 a 12 semanas tras confirmación del pedido y pago. La instalación puede acordarse como servicio adicional.

 

5. Garantía

Los productos se benefician de la garantía legal de conformidad aplicable (mínimo 3 años para bienes, 2 años para componentes específicos según el fabricante). La garantía cubre defectos de fabricación en uso normal y no cubre daños por instalación incorrecta, vandalismo, fenómenos naturales extremos o uso indebido.

 

6. Cancelación

El cliente puede cancelar el pedido sin coste mientras esté en fase de propuesta. Tras confirmación e inicio de producción/expedición, se aplican las condiciones acordadas en la propuesta. Los pedidos de productos personalizados pueden no ser cancelables.

 

7. Resolución de litigios

En caso de litigio, el consumidor puede recurrir a la entidad de resolución alternativa de litigios de consumo competente. Más información en consumidor.gov.pt.

Última actualización: junio de 2026.